Новое исследование в Великобритании показало, что предупреждающие надписи об азартных играх неэффективны
Исследователи из Университета Уорика и CQUniversity в Австралии опубликовали свои выводы после изучения 26 операторов.
Исследование включало опрос 363 онлайн-игр в рулетку и показало, что имеющаяся информация об опасностях азартных игр неэффективна.
Предупреждающие надписи были представлены на отдельных экранах и написаны наименьшим размером шрифта, при этом выбрана наименее заметная жирность шрифта.
В одном из пяти случаев использовались запутанные аббревиатуры, такие как «RTP составляет 97,2973», но не было предоставлено никакого объяснения того, что это означало (это означает, что отдача игроку составляет 97,2973%, но игрок не обязательно будет знать это или знать, что это означает к рейтингу игрока на самом деле есть).
Часто важная информация отображалась случайным образом в больших фрагментах текста, которые в среднем включали 2078 слов.
Формат, предупреждающий игроков о средних выигрышах, оказался непонятым большинством.
Комиссия по азартным играм предлагает оптимальный формат, но в 357 играх (98,3%) он не использовался. Комиссия использует формат, который гласит: «В этой игре в среднем удерживается 10% всех денежных ставок».
Однако операторы настаивали на использовании формата, который гласит: «В этой игре средний процент выплат составляет 90%». Известно, что это неправильно понимают 50% игроков.
Предыдущие исследования показали, что только 45,6% игроков в Великобритании могут правильно определить информацию о возвращении игроку из четырех альтернатив.
Информация, предупреждающая игроков, была доступна только при открытии хотя бы одного другого экрана; исследование показало, что для этого требовалось в среднем 1,3 щелчка мышью для перехода от основного стола рулетки.
Д-р Лукаш Валасек с факультета психологии Уорикского университета сказал: «Трудно представить, что эта информация может быть менее« легко доступной », чем мы наблюдали. Несмотря на то, что нашей целью было задокументировать обязательную информацию о рисках регулирующего органа, нам было довольно сложно найти эти детали ».
Д-р Филип Ньюалл из CQUniversity добавил: «Необходимы более строгие правила в отношении предоставления понятной информации о рисках, чтобы лучше информировать онлайн-игроков в рамках предстоящего правительственного обзора онлайн-гемблинга».
Комиссия по азартным играм настаивает на том, чтобы игры в онлайн-казино, которые она регулирует, должны предоставлять легкодоступную информацию о рисках, связанных с игрой.