Assistance aux joueurs

Non seulement les nouveaux joueurs, mais aussi les participants réguliers ont besoin d'un support client. Il convient de noter que les utilisateurs n'ont pas besoin de contacter le service d'assistance pour les problèmes qui peuvent être résolus par eux-mêmes. Avant de postuler, vous devez lire toutes les informations disponibles sur le casino 1xemplacements, y compris la recherche de réponses aux questions dans la section FAQ. Un grand nombre de questions inutiles peut ralentir la vitesse du service. 

Il existe deux règles importantes pour le service client. L'assistance doit être fournie rapidement et absolument gratuitement. Les casinos en ligne contribuent au coût du service client selon un pourcentage moyen par jeu. Ainsi, l'utilisateur investit déjà dans les coûts lorsqu'il faire un dépôt. Il n'y a qu'une seule méthode de service client sur le site qui répond à ces deux principes et c'est le support de chat en direct.

Auparavant, le support client par téléphone était populaire. Cependant, ce type d'interaction n'était disponible que dans certaines régions. Les joueurs d'autres pays devaient appeler le service via une ligne payante, dont le coût était payé par le client. Un autre problème avec l'assistance téléphonique était que cela prenait beaucoup de temps. Étant donné que la discussion comprenait souvent l'échange d'informations personnelles sur le joueur, le représentant du support devait s'assurer qu'il parlait bien à l'utilisateur revendiqué. Cela aussi était un processus lourd et coûteux.

Il existe une autre méthode d'assistance 1 emplacement, qui est également gratuit et répond à toutes les exigences nécessaires - assistance par e-mail pour les joueurs. Il ne nécessite aucune vérification supplémentaire, car l'utilisateur sera déjà connecté. Cependant, sachez qu'il faudra un certain temps pour répondre aux e-mails. Il y a beaucoup de lettres, elles seront donc traitées par ordre de priorité. En moyenne, une réponse prend jusqu'à 24 heures. 

chat en direct 1x casino à sous est un widget idéal où une validation supplémentaire n'est pas non plus requise. De face enregistrement dans n'importe quel club de jeu, l'utilisateur doit vérifier si le casino en ligne offre une assistance sous la forme d'un tel chat. Le simple fait de discuter ne garantit pas la qualité. Il est fortement recommandé aux joueurs de vérifier le niveau de support avant de faire un dépôt dans un casino en ligne.

En ligne 1xemplacements vous pouvez essayer de jouer gratuitement machines à sous. Cela aidera à éviter les questions inutiles et à s'adapter au processus. Veuillez noter qu'il est conseillé à tous les joueurs de jouer d'abord à un jeu d'essai en mode démo, puis de s'inscrire ensuite sur le site.